Гарантия
Вы всегда сможете рассчитывать на квалифицированную помощь при обращении по гарантийным и НЕ гарантийным случаям, т.к. мы работаем напрямую с заводом изготовителем. Помимо этого, у нас есть своя мастерская для качественного сервиса и ремонта.
СЛУЧАИ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ:
- Коммерческое использование;
- Косметические проблемы;
- Товары, приобретенные у других поставщиков;
- Товары, купленные в подержанном состоянии;
- Любые модификации, изменения внешнего вида или конструкции покупателем.
НАДУВНЫЕ SUP ДОСКИ
Ограниченная гарантия производителя на все SUP доски с даты покупки 1 год. Мы гарантируем отсутствие любых аномальных дефектов в изготовлении и материалах в течение этого периода. По нашему собственному усмотрению мы оставляем за собой право либо профессионально отремонтировать неисправную деталь или изделие, либо заменить их эквивалентным изделием без каких-либо затрат для вас. Данное гарантийное обязательство не распространяется на условия претензии, перечисленные ниже.
ДАННОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТАКИЕ УСЛОВИЯ, КАК:
- Повреждения или дефекты, вызванные ударом о какие-либо материалы или предметы (камни, доки, другие доски и т.д.);
- Повреждения или дефекты, вызванные использованием не по назначению;
- Повреждения или дефекты, вызванные нормальным износом;
- Повреждения или дефекты, вызванные транспортировкой, погрузкой, разгрузкой. Включая следы, повреждения оставленные при самой перевозке;
- Повреждения, дефекты, или вмятины от обуви;
- Повреждения или дефекты, вызванные неправильным хранением при температурах выше 35°C и ниже 0°C;
- Повреждение или расслаивание, вызванное перегревом в результате воздействия прямых солнечных лучей, когда SUP доска не используется;
- Повреждения или дефекты, вызванные ударом волны и/или ударом о дно океана/озера;
- Повреждения или дефекты, вызванные хранением доски в закрытых, влажных условиях (например, в мокрой сумке для SUP доски);
- Доски, используемые в арендной, коммерческой или учебной среде;
- Повреждение об плавник или коробки плавника, вызванное ударом о сам плавник.
ВЕСЛА
Ограниченная гарантия производителя на все лопасти составляет 2 недели с даты покупки. Мы гарантируем отсутствие любых аномальных дефектов в изготовлении и материалах в течение этого периода. По нашему собственному усмотрению мы оставляем за собой право либо профессионально отремонтировать неисправную деталь или изделие, либо заменить их эквивалентным изделием без каких-либо затрат для вас.
ДАННОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТАКИЕ УСЛОВИЯ, КАК:
- Повреждения или дефекты, вызванные ударом о какие-либо материалы или предметы (камни, доски и т.д. ).
- Сколы, трещины или отрыв лопасти в результате удара о какой-либо предмет(ы);
- Повреждение из-за падения на весло;
- Если весло утонуло;
- Повреждения или дефекты, вызванные использованием не по назначению;
- Повреждения или дефекты, вызванные транспортировкой, погрузкой, разгрузкой;
- Повреждение из-за нормального износа;
- Повреждения или дефекты, вызванные ударом волны и/или ударом о дно океана/озера;
- Неправильная установка рукоятки;
- Поломка или повреждение в результате чрезмерного удлинения рукоятки весла;
- Поломка или повреждение механизма регулероки из-за неправильного использования и/или технического обслуживания;
- Весла, используемые в арендной, коммерческой или учебной среде.
СУМКИ
Ограниченная гарантия производителя на все аксессуары, не включая весла, составляет 2 недели с даты покупки. Мы гарантируем отсутствие любых аномальных дефектов в изготовлении и материалах в течение этого периода. По нашему собственному усмотрению мы оставляем за собой право либо профессионально отремонтировать неисправную деталь или изделие, либо заменить их эквивалентным изделием без каких-либо затрат для вас.
ДАННОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТАКИЕ УСЛОВИЯ, КАК:
- Выцветание;
- Разрывы или дыры, вызванные столкновением или жестоким обращением;
- Повреждение молнии, вызванное неправильным использованием или неправильным уходом и обслуживанием;
- Повреждение из-за износа.
НАСОСЫ EASYRIDER (РУЧНЫЕ И ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ)
Ограниченная гарантия производителя на все насосы EASYRIDER составляет 2 недели с даты покупки. Мы гарантируем отсутствие любых аномальных дефектов в изготовлении и материалах в течение этого периода. По нашему собственному усмотрению мы оставляем за собой право либо профессионально отремонтировать неисправную деталь или изделие, либо заменить их эквивалентным изделием без каких-либо затрат для вас.
Для использования с электронным насосом EASYRIDER, пожалуйста, делайте перерывы 5 минут перед накачкой досок, если качаете больше 1 доски Так же запрещено накачивать SUP доску когда насос очень горячий на ощупь.
ЛИШИ
Ограниченная гарантия производителя 2 недели на все лиши с даты покупки. Мы гарантируем отсутствие любых аномальных дефектов в изготовлении и материалах в течение этого периода. По нашему собственному усмотрению мы оставляем за собой право либо профессионально отремонтировать неисправную деталь или изделие, либо заменить их эквивалентным изделием без каких-либо затрат для вас.
ДАННОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТАКИЕ УСЛОВИЯ, КАК:
- Повреждения или дефекты, вызванные использованием не по назначению;
- Повреждение из-за нормального износа;
- Повреждения из-за порезов об плавники;
- Лиши для SUP досок не предназначены для использования в зоне серфинга.
ДРУГИЕ СПОРТИВНЫЕ ТОВАРЫ
На все товары, приобретенные в магазине iRide, а также приобретенные через интернет-магазин www.iride.shop, распространяется срок гарантии фирм-производителей.
Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание товара производится в магазине iRide.
Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Гарантии исчисляются со дня продажи и распространяются только на товары, проданные в магазине iRide или приобретенные через интернет-магазин www.iride.shop
Необходимо предъявить товар, сохранивший исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, гарантийный талон или товарно-кассовый чек, упаковочный лист.
Гарантия аннулируется в следующих случаях:
- при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к товару;
- при наличии на товаре механических повреждений или следов воздействия химических веществ.
Гарантийный ремонт всех элементов конструкции велосипедов,электровелосипедов, самокатов, скейтбордов, круизеров и лонгбордов, подлежащих нормальному износу в процессе эксплуатации (колеса, подшипники, втулки, оси, держатели тормоза, тормозные колодки и тд), может быть произведен только в случае:
- соблюдения условий эксплуатации;
- после установления сотрудниками гарантийной мастерской факта заводского брака элемента конструкции.